De SaaS a SaaG: El nuevo software que piensa por ti
De SaaS a SaaG: El nuevo software que piensa por ti
¿Y si el software hiciera el trabajo por ti… sin que tú tengas que hacer casi nada?
Durante años, el software ha funcionado igual: entras, haces clics, completas formularios.
Eso es SaaS: Software como Servicio.
Pero ahora llega el SaaG: Software como Agente. Y cambia las reglas del juego.
¿Qué es un “agente”?
Un asistente digital inteligente que entiende lo que quieres… y lo hace.
Sin que tengas que seguir un paso a paso técnico.
Ejemplo:
“Necesito enviar 800 kg de Madrid a Shanghái esta semana. ¿Qué opciones tengo?”
El agente busca, compara y te responde.
¿Qué cambia con el SaaG?
| Antes (SaaS) | Ahora (SaaG) |
|---|---|
| Tenías que saber usar el sistema | Solo dices lo que necesitas |
| Llenabas formularios | Escribes o hablas como lo harías con alguien |
| Ibas paso por paso | El agente lo hace de forma autónoma |
| Tú hacías el trabajo | El agente trabaja por ti |
¿Por qué esto es una revolución?
Porque ahora puedes tener agentes que:
- Cotizan envíos
- Responden mensajes
- Buscan información
- Preparan presupuestos
Y mucho más. Sin abrir 10 pestañas ni perder tiempo.
¿Cómo se ve en la vida real?
Imagina que trabajas en logística.
En lugar de usar 3 programas distintos, tienes un agente llamado “Tokio”:
“Cotízame 500 kg de Barcelona a Dubái para mañana.”
Y Tokio te responde con:
- Horario del vuelo
- Mejor tarifa
- Resumen listo para enviar
¿Y esto ya existe?
Sí. Está pasando ya.
Cada vez más empresas tienen agentes que ayudan en tareas reales del día a día.
SaaG en resumen
Estamos pasando de:
“Hazlo tú” → “Ya lo hice por ti.”
El software deja de ser una herramienta, y se convierte en un compañero de trabajo.